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Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas Comunicaciones escritas habituales del trabajo de secretariado en una lengua extrajera distinta del inglés (alemán) Contabilización de operaciones bancarias en entidades financieras Cotizaciones al Régimen General de la Seguridad Social Cumplimentación de declaraciones y autoliquidaciones tributarias El contrato de trabajo El servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero Estrategias de marketing en pequeños negocios o microempresas Financiación de pequeños negocios o microempresas Gestión administrativa y archivo de expedientes y documentación tributaria Gestión Contable, Fiscal y Laboral en Pequeños Negocios o Microempresas IRPF Procedimiento administrativo de apremio Procedimiento de inspección de los tributos Procedimiento de recaudación de los tributos Retribución salarial